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Wie verwalte ich Mandanten auf einer eigenbetriebenen Instanz?

2 Min. Lesezeit
Aktualisiert: 23.8.2026

Mandanten auflisten und löschen

Übersicht

Bei einer eigenbetriebenen Instanz ist die Kommandozeile der einzige Weg, einen Mandanten zu löschen - die Anwendung bietet das dort nicht mehr an. Wer löschen darf, ist damit dieselbe Person, die Zugang zum Server hat.

Voraussetzungen

  • Root-Rechte auf dem Server
  • Der genaue Name des Mandanten, der gelöscht werden soll
  • Eine aktuelle, ausgelagerte Sicherung

Schritt-für-Schritt-Anleitung

  1. Mandanten auflisten

    sudo wsp tenants
    • Rein lesend, zeigt Name, Kennung, Zahl der Nutzer und das Anlagedatum

  2. Löschen

    sudo wsp --yes tenants --delete tenant-e5f6a7b8 --confirm-name "Beispiel AG"
    • Über die Oberfläche: Mandanten verwalten, den Mandanten auswählen, dann seinen Namen tippen

  3. Die drei Bremsen kennen

    • --confirm-name muss mit dem Namen übereinstimmen; Groß- und Kleinschreibung sowie Leerzeichen am Rand sind egal
    • --yes ist Pflicht
    • Vor dem Löschen wird automatisch gesichert

  4. Nach dem Löschen prüfen

    sudo wsp tenants
sudo wsp backup --list

Häufige Fehler und Tipps

  • Hinweis: Das Löschen ist endgültig.
    • Nutzer, Projekte, Aufgaben, Kosten, Verlauf und Anhänge verschwinden. Die einzige Rücknahme ist das Zurückspielen einer Sicherung.
  • Hinweis: --no-backup nur nutzen, wenn Sie gerade eben von Hand gesichert haben.
  • Hinweis: Auch der letzte Mandant darf gelöscht werden.
    • Das ist der Weg zu einer leeren Instanz. Danach steht sie ohne Mandant und ohne Anmeldung da; ein neuer entsteht über eine Neuinstallation oder einen Import.
  • Tipp: Nach einer Übernahme aus 1.x zuerst prüfen, dann löschen.
    • Löschen Sie den bei der Installation entstandenen Mandanten erst, wenn die Anmeldung im übernommenen Mandanten nachweislich funktioniert.

Weiterführende Informationen