WORKSPACE.PM
Workflow-Automatisierung

Wiederkehrende Prozesse erledigen sich von selbst

Modellieren Sie Freigaben, Onboardings und Eskalationen einmal visuell - WORKSPACE.PM führt sie danach automatisch aus, erinnert an Fristen und zeigt Ihnen jederzeit, wo jeder Vorgang steht.

Workflow-Engineläuft
Start
Prüfen
Freigabe
Aktion
Ende

Trigger · Antrag eingereicht

3aktive Prozesse

Dieselben Handgriffe, jede Woche neu

Prozesse, die immer gleich ablaufen, kosten trotzdem jedes Mal manuelle Arbeit - und niemand sieht, wo es klemmt.

Immer dieselben Schritte von Hand

Jede Freigabe, jedes Onboarding, jede Statusmeldung läuft manuell - dieselben E-Mails, dieselben Erinnerungen, immer wieder neu.

Freigaben versanden im Postfach

Anfragen bleiben liegen, niemand weiß, wer als Nächstes dran ist, und ohne Nachhaken passiert schlicht nichts.

Prozesse leben in Köpfen und Excel

Wie ein Vorgang genau abläuft, weiß nur, wer ihn schon einmal gemacht hat - nicht nachvollziehbar, nicht übergabefähig.

Kein Überblick über Durchlaufzeiten

Wo es hakt, welcher Schritt bremst, wie lange etwas dauert - dazu gibt es keine Zahlen, nur Bauchgefühl.

Von der Idee zum laufenden Prozess

Vier Schritte - danach läuft der Prozess ohne Sie.

01

Modellieren

Prozess visuell zusammenziehen - per fertiger Vorlage oder auf leerer Leinwand.

02

Auslösen

Manuell mit einem Klick starten oder automatisch durch ein Ereignis.

03

Abarbeiten

Aufgaben, Genehmigungen und Systemaktionen laufen der Reihe nach ab.

04

Messen

Das Dashboard zeigt Durchlaufzeiten, SLA-Einhaltung und Engpässe.

Visueller Prozesseditor

Prozesse modellieren wie ein BPMN-Diagramm

Ziehen Sie Start, Aufgaben, Genehmigungen, Gateways und Systemaktionen per Drag & Drop auf die Leinwand und verbinden Sie sie zum Ablauf - verständlich für Fachbereich und IT gleichermaßen.

  • 12 Knotentypen: Start/Ende, Nutzeraufgabe, Genehmigung, Systemaufgabe, Gateway XOR & AND, Bedingung, Timer, Kommentar, Swimlane und Zone
  • Undo/Redo und eine Validierung, die Fehler anzeigt, ohne das Speichern zu blockieren
  • Als Vorlage speichern - häufige Abläufe starten nicht bei einer leeren Leinwand
Prozess-Editor12 Knotentypen

Palette

AufgabeGenehmigungSystemaufgabeGatewayTimerBedingung
Start
Antrag
XOR
Freigabe
Ende
Validierung · 0 Fehler
Genehmigung · Budget
MB

Zugewiesen

M. Berg · Genehmiger

BegründungPflicht
Mehrbedarf Phase 2 …
Frist:in 2 Werktagen
Erinnerung 1 Tag vorher
Eskalation an Leitung nach Ablauf
AblehnenFreigeben

Aufgaben & Genehmigungen

Jeder Schritt hat einen Verantwortlichen und eine Frist

Weisen Sie Aufgaben und Genehmigungen an Person, Gruppe oder Rolle zu, setzen Sie Fristen in Stunden oder Tagen und lassen Sie Entscheidungen strukturiert dokumentieren - statt formlosem Freitext im Postfach.

  • Frist in Werktagen, Kalendertagen oder Stunden - mit Erinnerung vor Ablauf und Eskalation an eine andere Person danach
  • Eigene Formularfelder als echte Pflichtfelder, Kommentarpflicht bei Ablehnung oder Freigabe
  • Wer entscheiden darf, prüft das System serverseitig - inklusive Gruppen- und Rollenmitgliedschaft

Automatisierungsaktionen

Sechs Aktionen, die ganz ohne Zutun ablaufen

Eine Systemaufgabe erledigt einen Schritt vollautomatisch - von der Benachrichtigung bis zur fertigen PDF, ohne dass jemand eingreifen muss.

  • Benachrichtigen, Status ändern, Aufgabe erstellen, Feld aktualisieren, Webhook auslösen oder PDF generieren
  • Status ändern für Projekt, Risiko, Idee, Kanban-Karte oder Demand - je mit eigenem Statuswerteset
  • Platzhalter aus dem Prozesskontext werden automatisch in Texte eingesetzt
Systemaufgabe6 Aktionstypen

Benachrichtigung

an Person oder Gruppe

Status ändern

Projekt · Risiko · Idee · Karte

Aufgabe erstellen

mit Zuweisung & Frist

Feld aktualisieren

Wert automatisch setzen

Webhook auslösen

Fremdsystem anstoßen

PDF generieren

Dokument aus Vorlage

Automatischer Trigger

Ereignis

Risiko eskaliert

Bedingung

Schweregrad = hoch

startet

Eskalations-Workflow

Läuft unter System-Akteur

Weitere Ereignisse

Projekt archiviertIdee eingereichtDemand genehmigt

Ereignis-Trigger

Der Prozess startet, sobald etwas passiert

Verknüpfen Sie ein Ereignis wie „Risiko eskaliert“ oder „Projekt archiviert“ mit einem Workflow - er läuft automatisch an, ganz ohne manuellen Anstoß.

  • Bedingungsfilter aus Feld, Operator und Wert starten den Workflow nur, wenn es wirklich passt
  • Der automatische Start läuft unter einem System-Akteur - nachvollziehbar und unabhängig von der auslösenden Person
  • Oder klassisch: den Prozess direkt aus der Workflow-Liste per Klick starten

Nachvollziehbar & steuerbar

Jeder Vorgang als Zeitleiste - nicht nur als Statuswert

Die Instanz-Detailseite zeigt jeden Schritt mit Verantwortlichem und Zeitpunkt. Beteiligte sehen den Verlauf, Administratoren behalten die Steuerung.

  • Schritt-Timeline und Prozessdiagramm für jeden laufenden und abgeschlossenen Vorgang
  • Laufende Prozesse abbrechen oder einen wartenden Schritt an jemand anderen neu zuweisen
  • Versionshistorie mit Changelog - jede Prozessänderung bleibt dokumentiert
Prozess #1042 · OnboardingVersion 4 · Changelog
  1. Gestartet

    System·erledigt

  2. Freigabe erteilt

    M. Berg·erledigt

  3. Konto angelegt

    Systemaufgabe·erledigt

  4. Willkommens-PDF

    Systemaufgabe·läuft

  5. Abschluss

    -·offen

Neu zuweisenAbbrechen
Workflow-Dashboard10 Widgets · frei anordbar
Aktive Workflows

12

SLA-Einhaltung

94%

Offene Freigaben

7

Ø Durchlaufzeit

2,4 T

Prozess-Status

Freigaben
Onboarding
Beschaffung
Eskalationen
pünktlichknappüberfällig

Größter Engpass

Schritt „Rechtsprüfung“

Prozess-Cockpit

Prozessleistung auf einen Blick - für das ganze PMO

Das Workflow-Dashboard bündelt alle Prozesse: SLA-Einhaltung, Durchlaufzeiten, Engpässe und Eskalationen - ohne einzelne Instanzen durchzuklicken.

  • Zehn Widgets: aktive Workflows, SLA-Compliance, offene Genehmigungen, Abschlussquote, Heatmap, Trend, Durchlaufzeiten, Engpässe, Eskalationen und Status-Verteilung
  • Filter nach Zeitraum und Workflow-Typ
  • Widgets per Drag & Drop ein- und ausblenden - jedes PMO sieht genau, was es braucht

Automatisierung, die nicht zur Last wird

Kein schwergewichtiges Freigabe-Ritual, kein leeres Blatt, kein stilles Verfallen.

Kein Freigabe-Gate

Ein Workflow ist ab der ersten Sekunde startbar und bleibt jederzeit editierbar. Kein Entwurfs-, Freigabe- oder Archivstatus blockiert Sie.

Vorlagen statt leerer Leinwand

Genehmigungen, Eskalationen und andere Klassiker starten mit einer fertigen System-Vorlage, die Sie nur anpassen.

Es erinnert und eskaliert von selbst

Fristen, Erinnerungen und Eskalationswege sind Teil des Prozesses - nichts verfällt still im Postfach.

Passt dazu

Routine automatisieren, Denkarbeit dem KI-Assistenten überlassen

Workflows erledigen die wiederkehrenden Schritte deterministisch und nachvollziehbar. Wo es um Recherchieren, Zusammenfassen und Entscheiden geht, übernimmt der WORKSPACE-KI-Assistent mit echtem Werkzeugzugriff.

Häufige Fragen zur Automatisierung

Was PMOs und Administratoren vor der Einführung wissen wollen.

Nein. Der Editor ist ein Drag-&-Drop-Werkzeug - Sie ziehen Knoten auf die Leinwand und verbinden sie. Für den Start gibt es fertige System-Vorlagen, die Sie nur anpassen. BPMN-Vorwissen hilft, ist aber keine Voraussetzung.

Sie bearbeiten den Workflow einfach weiter - es gibt kein Freigabe-Gate, das Sie ausbremst. Jede Änderung können Sie als nummerierte Version mit Changelog festhalten, sodass nachvollziehbar bleibt, wer wann was geändert hat.

Ja. Eine Systemaufgabe kann einen Webhook auslösen und so ein Fremdsystem anstoßen. Umgekehrt startet ein Workflow automatisch, sobald ein Ereignis in WORKSPACE.PM eintritt - etwa wenn ein Risiko eskaliert oder ein Projekt archiviert wird.

Das Anlegen und Bearbeiten liegt bei der Administration. Wer einen einzelnen Schritt entscheiden darf, berechnet das System serverseitig - inklusive Gruppen- und Rollenmitgliedschaft. Beteiligte sehen den Verlauf ihrer Vorgänge auch ohne Administrationsrechte.

Ja. Das Workflow-Dashboard zeigt SLA-Einhaltung, Durchlaufzeiten, Engpässe und Eskalationen über alle Prozesse hinweg - mit Filtern nach Zeitraum und Workflow-Typ.

Automatisieren Sie Ihren ersten Prozess noch heute

Testen Sie WORKSPACE.PM 30 Tage kostenlos - mit fertigen Workflow-Vorlagen zum sofort Loslegen.