Arbeiten mit Kommentaren und Konversationen in WORKSPACE.PM
Übersicht
Dieser Artikel erläutert, wie Sie die Echtzeit-Kommunikationsfunktionen in WORKSPACE.PM nutzen, um die Zusammenarbeit im Team effizient zu gestalten. Sie erfahren, wie Sie Kommentare in Karten erstellen, Zitate und Emojis verwenden und wie die Benachrichtigungen Sie über neue Aktivitäten informieren.
Voraussetzungen
- Zugriff auf WORKSPACE.PM mit Berechtigung zum Öffnen von Kanban-Karten
- Mitgliedschaft im Projekt oder Container, in dem die Karte liegt
- Aktivierte Benachrichtigungen in Ihrem Benutzerprofil (optional)
Schritt-für-Schritt-Anleitung
-
Karte öffnen
Navigieren Sie zu Ihrem persönlichen, Projekt- oder Container-Kanban und öffnen Sie die gewünschte Karte per Klick. -
Kommentar hinzufügen
- Scrollen Sie zum Bereich Kommentare/Konversation.
- Geben Sie Ihren Text ein und klicken Sie auf Senden.
- Ihr Kommentar ist sofort für alle Mitglieder der Karte sichtbar.
-
Zitate und Antworten verwenden
- Um gezielt auf einen bestehenden Kommentar zu antworten, wählen Sie die Zitat-/Antwortfunktion.
- Die Originalnachricht wird in Ihrer Antwort angezeigt, um den Kontext klar zu halten.
-
Emojis zur Reaktion nutzen
- Kommentare können direkt mit einem Emoji versehen werden, um Zustimmung, Feedback oder Status ohne zusätzlichen Text zu kommunizieren.
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Benachrichtigungen erhalten
- Jede neue Aktivität in der Konversation löst Benachrichtigungen aus.
- Diese erscheinen als Browser-Popup, E-Mail und – falls eingerichtet – in der WORKSPACE.PM-App für Mobilgeräte.
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Richtlinien für Netiquette beachten
- Formulieren Sie Kommentare sachlich und klar.
- Nutzen Sie Emojis unterstützend, aber nicht als alleinige Information.
- Vermeiden Sie redundante Nachrichten und halten Sie Konversationen projektbezogen.
Häufige Fehler & Tipps
- Keine Benachrichtigungen erhalten:
Prüfen Sie die persönlichen Benachrichtigungseinstellungen und aktivieren Sie Erinnerungen für Kartenaktivitäten. - Unübersichtliche Diskussionen:
Nutzen Sie Zitatfunktionen gezielt und strukturieren Sie Diskussionen thematisch, um die Lesbarkeit zu erhöhen. - Fehlende Reaktionen von Teammitgliedern:
Erwähnen Sie relevante Mitglieder in Ihren Kommentaren und kombinieren Sie dies ggf. mit einem Commitment für Aufgaben.
Weiterführende Informationen
- Kanban-Karten: Enthalten neben den Konversationsfunktionen auch Checklisten, Fälligkeiten und Dateianhänge.
- Persönliche Benachrichtigungen: Können mandantenweit oder individuell konfiguriert werden.
- Projektsteckbrief & Timeline: Zeigen ebenfalls Kommentare und Aktivitäten projektübergreifend an.