Benachrichtigungen in WORKSPACE.PM ein- und ausschalten
Übersicht
In diesem Artikel lernen Sie, wie Sie in WORKSPACE.PM Benachrichtigungen verwalten. Dazu gehören E‑Mails, Browser-Popups und Benachrichtigungen über die mobile App. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Fälligkeitserinnerungen für Aufgaben konfigurieren und Ihre persönlichen Einstellungen anpassen.
Voraussetzungen
- Zugriff auf Ihr persönliches Benutzerkonto in WORKSPACE.PM
- Berechtigung zum Ändern Ihrer persönlichen Einstellungen
- (Optional) Administratorzugriff, wenn globale Standard-Benachrichtigungen verändert werden sollen
Schritt-für-Schritt-Anleitung
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Globale Benachrichtigungseinstellungen prüfen
- In WORKSPACE.PM können Fälligkeitserinnerungen für Kanban-Karten global mandantenweit konfiguriert werden.
- Die globale Einstellung gilt für alle neu erstellten Karten und legt fest, ob und wann Benutzer standardmäßig Benachrichtigungen erhalten.
- Globale Benachrichtigungen erfolgen über:
- Browser-Pop-up (unten links)
- Mobile App
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Persönliche Benachrichtigungseinstellungen anpassen
- Öffnen Sie Ihr Benutzerprofil in WORKSPACE.PM.
- Navigieren Sie zu Benachrichtigungseinstellungen.
- Hier können Sie:
- Fälligkeitserinnerungen aktivieren oder deaktivieren.
- Den Vorlauf für Benachrichtigungen anpassen (z. B. 1 bis 14 Tage vor Fälligkeit oder „keine Benachrichtigung“).
- Browser- und App-Benachrichtigungen gezielt ein- oder ausschalten.
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Fälligkeitserinnerungen auf Kartenebene konfigurieren
- Öffnen Sie die gewünschte Kanban-Karte.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü die Benachrichtigungseinstellung:
- Keine Benachrichtigung
- Benachrichtigung 1–14 Tage vor Fälligkeit
- Diese Einstellung überschreibt die globale Voreinstellung für diese Karte.
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Änderungen speichern
- Bestätigen Sie Ihre Anpassungen in den persönlichen Einstellungen oder auf Kartenebene.
- Ab sofort gelten die geänderten Benachrichtigungseinstellungen.
Häufige Fehler & Tipps
- Keine Benachrichtigungen erhalten: Prüfen Sie, ob in Ihren persönlichen Einstellungen die Benachrichtigungen deaktiviert wurden.
- Doppelte Benachrichtigungen: Kann auftreten, wenn sowohl globale als auch individuelle Einstellungen aktiv sind.
- Überfällige Aufgaben nicht bemerkt: Nutzen Sie den Filter „nur überfällige Kanban-Karten“ im Kanban-Board, um offene kritische Aufgaben sofort sichtbar zu machen.
Weiterführende Informationen
- Kanban-Karten: Enthalten Optionen für Fälligkeit und Benachrichtigung.
- Persönliches Dashboard: Zeigt anstehende Aufgaben und deren Fälligkeiten an.
- Globale Timeline: Informiert über neue Ereignisse und Aktivitäten in allen Projekten.